Faq

Vos questions, nos réponses

Puis-je personnaliser ma bougie ?

Oui, vous pouvez personnaliser votre bougie selon les options proposées sur sa fiche produit.

De quoi sont faits les bouquets ?

Nos bouquets sont composés de fleurs en bougies, façonnées artisanalement pour apporter une touche délicate à votre intérieur.

Où livrez-vous ?

Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Comment entretenir ma bougie ?

Coupez la mèche à environ 5 mm avant chaque utilisation et placez la bougie sur une surface stable, à l’abri des courants d’air.

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de votre commande, avant le paiement.

Besoin d’aide ?

Une question sur la personnalisation, la livraison ou votre commande ? L’équipe floréa vous répond avec plaisir.